Conheça o Acessilab, pensado para ampliar a acessibilidade a todos os clientes Chevrolet.

Trabalhamos constantemente para aprimorar nossos produtos e serviços. Se você tem alguma dificuldade ou quer mais acessbilidade no seu Chevrolet, envie-nos as suas necessidades e vamos analisar soluções individuais para o seu caso.

AUTORIZO A GENERAL MOTORS A COLETAR, ARMAZENAR E TRATAR OS MEUS DADOS PESSOAIS E DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS AQUI FORNECIDOS, BEM COMO COMPARTILHA-LOS COM SUA REDE DE CONCESSIONÁRIAS E SUA FORNECEDORA CONTRATADA PARA PRODUÇÃO DA SOLUÇÃO, BEM COMO USÁ-LOS PARA COMUNICAÇÕES POR APLICATIVOS DE MENSAGENS INSTANTÂNEAS (WHATSAPP, TELEGRAM, ETC.), SMS, LIGAÇÕES E E-MAILS

 

Declaro estar ciente e de acordo que terei meus dados coletados, armazenados, sujeitos a tratamento, nos termos da Política de Privacidade da Chevrolet, disponível no endereço https://www.chevrolet.com.br/ajuda/politica-de-privacidade , que faz parte integrante do projeto”

 

DECLARO AINDA ESTAR CIENTE QUE A GENERAL MOTORS, POSTERIORMENTE, PODERÁ SOLICITAR DADOS ADICIONAIS PARA A CONCLUSÃO DO PROJETO”

 

Na hipótese de fornecimento de dados de crianças e adolescentes, declaro, para os devidos fins, sob pena de responder civil e criminalmente, que sou responsável legal do usuário e autorizo a General Motors a coletar, armazenas e tratar os dados pessoais e dados pessoais sensíveis aqui fornecidos, com a única e exclusiva finalidade a que se destina esse projeto.

Já estão disponíveis as primeiras soluções para o seu Chevrolet.

Alça de tampa do porta-malas

Para facilitar pessoas de baixa estatura que têm dificuldades em alcançar a tampa do porta-malas quando aberta.

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Etiquetas em Braile

Indicado para auxiliar deficientes visuais com os comandos e ajustes de dentro do veículo, como vidro elétrico, alavancas e tomadas USB.

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Gancho com pegador

Pensado para quem tem mobilidade reduzida, ajuda a fechar a tampa e alcançar sacolas ou objetos que estão no fundo do porta-malas.

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FAQ

O que é o programa?

AcessiLab é um programa de interação entre cliente e GM que visa encontrar soluções para os usuários dos veículos GM promovendo independência, autonomia e inclusão.

A GM será uma adaptadora para veículos PCD?

A GM não será responsável por qualquer instalação ou realização da referida adaptação nos veículos. A proposta deste programa é fornecer soluções simples e de rápida implementação, pelo próprio usuário, nos veículos GM sem alterar sua funcionalidade e performance.

Como funciona?

No site chevrolet.com.br, o cliente deverá acessar o link “acessilab”, onde poderá compartilhar sua necessidade com a GM. O corpo técnico irá analisar os dados e verificar a possibilidade de solução. Caso haja uma solução que se enquadre nas condições do programa, o usuário receberá futuramente as instruções para a implementação em seu veículo, através do e-mail : 

Tenho uma ideia, posso compartilhar através deste canal?

O objetivo do projeto é encontrar soluções para eventuais necessidades do usuário no dia a dia. Ideias e sugestões de melhorias poderão ser enviadas através do cadastro no site www.gmideas.com.

Como posso enviar minha necessidade?

No site www.chevrolet.com.br, o cliente deverá acessar o link “AcessiLab”. Preencha e envie o formulário com os dados solicitados, onde receberá o atendimento para obter as informações necessárias.

Qual é o custo de uma solução para minha necessidade?

A GM está oferecendo a solução sem custo para o cliente. Apenas os eventuais custos de fabricação e obtenção da peça e instalação ficarão por conta do cliente.

Quantas peças/soluções serão fornecidas para mim?

Não há garantia de fornecimento de peças. A GM, poderá, por mera liberalidade, e dependendo do caso concreto, fornecer apenas uma única peça/solução por veículo Chevrolet adquirido.

Quanto tempo demora para a GM desenvolver a solução para minha necessidade?

O prazo varia de acordo com a demanda e complexidade do projeto. Caberá exclusivamente a GM definir pela viabilidade do desenvolvimento de soluções. Dessa forma não há compromisso de prazo por parte da GM.

Eu recebo algum valor ou posso ser remunerado se eu enviar uma sugestão que será produzida ou uma peça patenteada?

A GM não remunera, em hipótese alguma, as ideias apresentadas para o projeto e nem garante o uso delas, reservando para si todos os direitos, sejam eles comerciais, direitos de desenho, patentes, divulgação, criação ou qualquer outro relativo a propriedade intelectual que tenham qualquer relação com as sugestões de adaptações propostas.

Atualmente não sou mais proprietário de um Chevrolet, posso solicitar uma peça ou enviar uma sugestão?

O projeto AcessiLab é exclusivo para veículos/proprietários Chevrolet.

Eu fiz um pedido de um veículo 0 Km Chevrolet, é possível ser entregue com a peça ou projeto sugerido?

O veículo será entregue nas configurações de fábrica. Caso o cliente necessite de alguma das soluções propostas pelo projeto AcessiLab, deverá entrar pelo site.

Enviei o meu pedido de desenvolvimento de peça, não recebi a peça, projeto ou retorno. O que devo fazer?

O prazo varia de acordo com a demanda e complexidade do projeto. Caberá exclusivamente a GM definir pela viabilidade do desenvolvimento de soluções. Dessa forma não há compromisso de prazo por parte da GM. O cliente poderá entrar em contato para obter maiores informações através do canal de comunicação do link presente no site.

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